Общее образование

КОНТАКТЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ВОПРОСАМ СНИЖЕНИЯ БЮРОКРАТИЧЕСКОЙ НАГРУЗКИ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки открыла горячую линию по вопросам документационной нагрузки учителей, куда педагоги могут обратиться в случае нарушения их прав.

В случаях несоблюдения введенных ограничений педагоги могут направить обращения на электронную почту горячей линии: stop_nagruzka@obrnadzor.gov.ru

При этом, пожалуйста, укажите ваш регион, школу и удобный способ обратной связи.


С января 2025 года на базе платформы «Сферум» для педагогов общеобразовательных организаций функционирует созданный Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки чат-бот «Помощник Рособрнадзора».

Данный чат-бот функционирует в автоматическом режиме и предназначен только для ответов на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой. В случае сложных ситуаций чат-бот направляет обращение ответственному специалисту в регионе для получения более подробного ответа. Если в течение месяца проблема не будет решена, к процессу подключается Рособрнадзор.

Для взаимодействия с чат-ботом пользователь должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль «Учитель».

Также чат «Школы Бюрнагрузка» доступен в МАХ.

РЕГИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

Телефон Горячей линии Комитета по образованию по вопросам документационной нагрузки на педагогических работников: +7 (812) 246-55-48 (с 9.00 до 18.00 по рабочим дням, перерыв на обед: 12:00 — 13:00)

ССЫЛКИ НА ОНЛАЙН-РЕСУРСЫ, МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

  1. Письмо Комитета по образованию от 08.10.2025 № 03-28-6834/25-0-0 о проведении регионального этапа отбора предложений, направленных на снижение бюрократической нагрузки в системе образования «Образование без бюрократии»
  2. Протокол заседания региональной экспертной комиссии первого (регионального) этапа отбора предложений, направленных на снижение бюрократической нагрузки в системе образования, «Образование без бюрократии» от 01.12.2025 № 1.